Best Tours introduce all’interno della propria rete commerciale la figura del Brand Specialist, a copertura delle città e delle province storicamente più significative in termini di fatturato. I primi tre Brand Specialist sono: Edoardo Zanuso per l'area Triveneto, con 144 Best Client; Antonella Barilli per l'area Piemonte/Lombardia/Liguria, con 163 Best Client, e Mirella Colombo per l'area Sicilia/Sardegna/Calabria, con 172 Best Client.